Рассказываем секреты

Как правильно подготовить косметику, чтобы склад принял её без штрафов и обезлички.

Почему это важно

На маркетплейсах действует жёсткий регламент по упаковке. Если его нарушить, товары:

• могут не принять,
• примут в «обезличку» (продаются без бренда и фото, по минимальной цене),
• спишут штраф или вернут поставку.

Для косметики это особенно критично: баночки бьются, тары мнутся, а срок годности всегда на виду.

1. Виды упаковки для косметики

1. Первичная — сама тара (тюбик, банка, флакон).
• Должна быть герметичной, без подтёков и сколов.
• Желательно с защитой: пломба, стикер «защита от вскрытия», термоусадка.
2. Вторичная — коробка, футляр или картонная пачка.
• Обеспечивает целостность при транспортировке.
• Для премиум-линеек обязательна: товар без коробки смотрится дешево.
3. Транспортная (групповая) упаковка — гофрокороба, паллеты.
• Именно их принимают на складах МП.
• Короба должны быть прочными, без старых маркировок, с ровными гранями.

2. Общие правила упаковки на МП

• Каждый товар — в индивидуальном пакете (полиэтилен или крафт с клеевым клапаном).
• На пакете обязательно должен быть штрихкод (FBS/FBO).
• Запрещены: скотч на саму упаковку товара, наклейки поверх состава, грязь/царапины.
• На транспортной коробке — маркировка маркетплейса (WB/Ozon/ЯМ).

3. Требования разных площадок

Wildberries

• Каждый товар — в пакет с клеевым клапаном.
• Косметика — только в герметичной упаковке (лучше термоусадка).
• На пакете печатается и клеится штрихкод WB.
• В коробке — не более 15 кг, дно усилено скотчем «крест-накрест».

Ozon

• Пакет прозрачно-белый или крафтовый.
• Обязателен штрихкод Ozon на каждой единице.
• Хрупкая косметика — пузырчатая плёнка внутри пакета.
• Коробка: до 20 кг, с маркировкой «Ozon».

Яндекс.Маркет

• Товар в пакете или индивидуальной коробке.
• Штрихкод ЯМ — чёткий, сканируемый.
• Дополнительно просят клеить наклейку «хрупкое» для стеклянной тары.

4. Частые ошибки (и штрафы)

• Не наклеен штрихкод или он плохо читается → товар уходит в «обезличку».
• На банке следы скотча → возврат или минус рейтинг.
• Пачка помялась → покупатель получает «товар б/у», отрицательный отзыв.
• В транспортной коробке больше нормы веса → склад отказывается принимать.

5. Как упаковать правильно (чек-лист)

• Проверить герметичность каждой банки/тюбика.
• Надеть защиту: термоусадка / плёнка / контрольный стикер.
• Упаковать каждый товар в индивидуальный пакет с клапаном.
• Наклеить штрихкод площадки (WB/Ozon/ЯМ).
• Для стеклянных флаконов — добавить пузырчатую плёнку.
• Сложить в короб по весу до 15–20 кг.
• Усилить короб скотчем и наклеить маркировку МП.

6. Пример из практики

Бренд заказал 1000 шт кремов для рук на WB. Упаковали «по-простому» — только коробки без индивидуальных пакетов.
Результат: 300 шт приняли в «обезличку», 200 шт вернули.
После перевыпуска сделали по инструкции: пакеты + штрихкоды + термоусадка. С тех пор возвратов нет, рейтинг склада выше среднего.

Итог

Упаковка для маркетплейсов — это не просто «пакетик сверху», а часть стратегии продаж.
Правильная защита =

• меньше списаний,
• меньше возвратов,
• выше рейтинг карточки,
• стабильные продажи.